Ajuda, por favor!!!

Pessoal eu e um amigo começamos a jogar sexta feira, porem ele está com um problema, sempre que ele clica "PLAY" no Launcher o jogo não executa, o botão fica inativo e tentamos ver no Gerenciador de tarefas ele fica lá e depois desaparece, ai o botão de play volta aparecer, só funciona quando usa o REPAIR do launcher... alguém sabe o que pode ser?

Netto, boa noite!

Verifiquei no fórum internacional de ESO e achei um caso semelhante ao seu, existem algumas soluções alternativas para solucionar o seu problema. Segue abaixo o link, mas qualquer dúvida é só falar \o_

forums.elderscrollsonline.com/en/discussion/65558/eso-wont-start-up

Até mais!